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Preguntas frecuentes
La seguridad forma parte de cada compra en ALLYOUPLAY: las claves de PC vienen directamente de distribuidores autorizados, el pago se realiza con cifrado SSL y la protección al comprador cubre tu pedido. La tienda mantiene una puntuación de 4,2/5 en Trustpilot otorgada por más de 2.000 reseñadores.
Activa tu clave de Steam abriendo el cliente de Steam, haciendo clic en "+ AÑADIR UN JUEGO" y seleccionando "Activar un producto en Steam". Pega el código desde tu cuenta de ALLYOUPLAY para añadir el juego a tu biblioteca.
Guías oficiales: Steam
Las claves de PC se activan en Steam, Epic Games Store, Ubisoft Connect, EA App o Microsoft Store, según el título. Cada página de producto confirma el launcher exacto, y el filtro de Plataforma te permite navegar por tienda.
La mayoría de las claves de PC y Steam son globales, aunque algunos títulos tienen restricciones regionales impuestas por el editor. Una etiqueta en la página de producto confirma el país de activación, y el filtro regional del sistema solo muestra claves compatibles con tu ubicación.
La entrega de las claves de juego es instantánea, 24/7. En raras excepciones, como reservas o actualizaciones temporales de stock, aparecerá un aviso claro en cuanto añadas el artículo a la cesta, para que nunca te quedes con dudas.
ALLYOUPLAY acepta Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay y otras opciones locales, con los precios mostrados en tu moneda local. Todas las transacciones están protegidas con cifrado SSL y monitorización activa contra el fraude.
Los juegos de PC cuestan menos en ALLYOUPLAY porque las claves se compran al por mayor directamente a editores y distribuidores regionales, y el ahorro se traslada a los jugadores. Los nuevos lanzamientos, las reservas y los títulos de catálogo se rebajan con regularidad por debajo de los precios de lista de Steam.
Si tu clave de PC no se activa, nuestros agentes de soporte investigarán el problema y emitirán una clave de sustitución o un reembolso completo. Cada compra está cubierta por la garantía de protección al comprador de ALLYOUPLAY.
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